Política de reembolso


Política de Reembolso – DC VARIEDADES

Bienvenido a DC VARIEDADES, tienda virtual ubicada en Santo Domingo.
Nuestra prioridad es brindar productos de calidad y una experiencia segura para nuestros clientes.

Política de Reembolso y Devoluciones (7 días)

Los clientes podrán solicitar un reembolso o devolución dentro de un plazo de 7 días calendario después de recibir el producto.

Condiciones para aplicar al reembolso

  • El producto debe estar en buen estado.
  • Debe conservar su empaque original y accesorios.
  • No debe presentar daños por mal uso.
  • Es necesario presentar comprobante de compra o evidencia del pedido.

Productos que no aplican

No se aceptan devoluciones de:

  • Productos dañados por el cliente.
  • Artículos en oferta o liquidación.
  • Productos de uso personal abiertos o utilizados.

Proceso de solicitud

Para solicitar un reembolso o cambio, el cliente debe comunicarse a través del correo oficial:

Correo de contacto:
danieleliascabrera8@gmail.com

Tiempo de procesamiento

Una vez aprobada la solicitud, el reembolso podrá procesarse en un período de 3 a 7 días laborables, dependiendo del método de pago utilizado.

Envíos

Los gastos de envío por devolución pueden variar según el motivo de la devolución y serán informados al cliente durante el proceso.

Gracias por confiar en DC VARIEDADES.