Política de reembolso
Política de Reembolso – DC VARIEDADES
Bienvenido a DC VARIEDADES, tienda virtual ubicada en Santo Domingo.
Nuestra prioridad es brindar productos de calidad y una experiencia segura para nuestros clientes.
Política de Reembolso y Devoluciones (7 días)
Los clientes podrán solicitar un reembolso o devolución dentro de un plazo de 7 días calendario después de recibir el producto.
Condiciones para aplicar al reembolso
- El producto debe estar en buen estado.
- Debe conservar su empaque original y accesorios.
- No debe presentar daños por mal uso.
- Es necesario presentar comprobante de compra o evidencia del pedido.
Productos que no aplican
No se aceptan devoluciones de:
- Productos dañados por el cliente.
- Artículos en oferta o liquidación.
- Productos de uso personal abiertos o utilizados.
Proceso de solicitud
Para solicitar un reembolso o cambio, el cliente debe comunicarse a través del correo oficial:
Correo de contacto:
danieleliascabrera8@gmail.com
Tiempo de procesamiento
Una vez aprobada la solicitud, el reembolso podrá procesarse en un período de 3 a 7 días laborables, dependiendo del método de pago utilizado.
Envíos
Los gastos de envío por devolución pueden variar según el motivo de la devolución y serán informados al cliente durante el proceso.
Gracias por confiar en DC VARIEDADES.